ЦИФРОВИЙ ІНСТРУМЕНТАРІЙ ДЛЯ ПРОЄКТУВАННЯ ТА УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВ
DOI:
https://doi.org/10.32782/ecovis/2024-1-13Ключові слова:
управління бізнес-процесами, цифрова трансформація, управління якістю, оптимізація, ARIS, промислове підприємствоАнотація
У статті досліджено цифровий інструментарій як ключовий фактор трансформації та управління якістю бізнес-процесів підприємств. На основі аналізу еволюції концепції BPM та порівняльного дослідження провідних платформ, таких як ARIS, Bizagi та Camunda, обґрунтовано, що ефективність управління процесами досягається через синергію інструментів. Дослідження доводить, що застосування технологій, як-от Process Mining, Simulation та RPA, в рамках єдиної платформи забезпечує наскрізну прозорість та дозволяє виявляти першопричини проблем. Практичний приклад аналізу процесу «Зберігання та відвантаження готової продукції» демонструє, як інтегрований підхід сприяє оптимізації та підвищенню операційної ефективності. Робиться висновок, що інвестиції в комплексні BPM-рішення є стратегічно виправданими для забезпечення довгострокової конкурентоспроможності підприємства.
Посилання
Scheer А.W. ARIS – Business Process Frameworks. Berlin : Springer Science & Business Media, 1999. 188 p.
Поважний О.С., Мойсеєнко К.Є., Чуприна Ю.В. Еволюція концепції «Business Performance Management». Управління економікою: теорія та практика. Чумаченківські читання: зб. наук. праць. 2022. С. 101-108. DOI: https://doi.org/10.37405/2221-1187.2022.101-108
Кобушко Я.В., Манжола Б.В. Роль цифрової трансформації в оптимізації менеджменту організацій. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2023. №10. URL: https://reicst.com.ua/pmt/issue/view/issue_10_2023
Dergachova, V., Vorzhakova, Yu., Khlebynska, O. (2021). Organization of Business Processes in the Conditions of Digitalization. The Journal of V. N. Karazin Kharkiv National University. Series: International Relations. Economics. Country Studies. Tourism. 14, 60-68. DOI: https://doi.org/10.26565/2310-9513-2021-14-06
Рєпіна А.М., Теплюк М.А. Управління якістю бізнес-процесів на підприємстві. Актуальні проблеми економіки. 2023. № 5 (263). С. 65-72.
Бондаренко С.М. Система управління якістю бізнес-процесів на принципах сталого розвитку на підприємствах легкої промисловості. Сучасні тенденції та проблеми управління. 2023. № 4(15). С. 111-118.
What is Business Process Management? An Introduction to BPM and its benefits. URL: https://aris.com/resources/process-management/guide/business-process-management
Compare ARIS vs. Bizagi - G2. URL: https://www.g2.com/compare/aris-aris-vs-bizagi
ARIS vs Camunda Platform Comparison | SaaSworthy.com. URL: https://www.saasworthy.com/compare/aris-vs-camunda-platform?pIds=29586,35640
Process Mining Software & Tools. URL: https://www.softwareag.com/en_corporate/platform/aris/process-mining.html
BPM: How to Optimize Workflow with Business Process Management. URL: https://www.3ds.com/technologies/business-process-management
Scheer А.W. ARIS – Business Process Frameworks. Berlin : Springer Science & Business Media, 1999. 188 p.
Povazhnyi O. S., Moiseienko K. Ye., Chupryna Yu. V. (2022) Evoliutsiia kontseptsii «Business Performance Management» [Evolution of the concept «Business Performance Management»]. Upravlinnia ekonomikoiu: teoriia ta praktyka – Economic Management: Theory and Practice. P. 101-108. DOI: https://doi.org/10.37405/2221-1187.2022.101-108
Kobushko Ya.V., Manzhola B. V. (2023) Rol tsyfrovoi transformatsii v optymizatsii menedzhmentu orhanizatsii [The role of digital transformation in optimizing the management of organizations]. Problemy suchasnykh transformatsii. Seriia: ekonomika ta upravlinnia – Problems of modern transformations. Series: economics and management. №10. Available at: https://reicst.com.ua/pmt/issue/view/issue_10_2023
Dergachova, V., Vorzhakova, Yu., Khlebynska, O. (2021). Organization of Business Processes in the Conditions of Digitalization, The Journal of V. N. Karazin Kharkiv National University. Series: International Relations. Economics. Country Studies. Tourism. 14, 60-68. https://doi.org/10.26565/2310-9513-2021-14-06
Riepina A.M., Tepliuk M.A. (2023) Upravlinnia yakistiu biznes-protsesiv na pidpryiemstvi [Management of business process quality in the enterprise]. Aktualni problemy ekonomiky – Current problems of the economy. № 5 (263). P. 65-72.
Bondarenko S.M. (2023) Systema upravlinnia yakistiu biznes-protsesiv na pryntsypakh staloho rozvytku na pidpryiemstvakh lehkoi promyslovosti [Quality management system of business processes based on the principles of sustainable development in the light industry enterprises]. Suchacni tendentsii ta problemy upravlinnia – Modern trends and management issues. №4(15). P. 111-118.
What is Business Process Management? An Introduction to BPM and its benefits. Available at: https://aris.com/resources/process-management/guide/business-process-management
Compare ARIS vs. Bizagi - G2. Available at: https://www.g2.com/compare/aris-aris-vs-bizagi
ARIS vs Camunda Platform Comparison | SaaSworthy.com. Available at: https://www.saasworthy.com/compare/aris-vs-camunda-platform?pIds=29586,35640
Process Mining Software & Tools. Available at: https://www.softwareag.com/en_corporate/platform/aris/process-mining.html
BPM: How to Optimize Workflow with Business Process Management. Available at: https://www.3ds.com/technologies/business-process-management
