УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ В ОРГАНІЗАЦІЯХ ТУРИСТИЧНОЇ СФЕРИ
DOI:
https://doi.org/10.32782/ecovis/2023-2-15Ключові слова:
управління змінами, туристична сфера, внутрішній туризм, цифровізація, криза, післявоєнне відновлення, конкурентоспроможністьАнотація
У статті досліджено особливості управління змінами в організаціях туристичної сфери України в умовах кризових викликів. Показано, що пандемія COVID-19 та воєнні дії спричинили суттєве скорочення кадрового потенціалу, зниження фінансових результатів і падіння міжнародних туристичних потоків. На основі аналізу статистичних показників за 2020–2022 рр. визначено ключові напрями трансформацій: адаптація бізнес-моделей, цифровізація сервісів, диверсифікація туристичних продуктів та переорієнтація на внутрішній ринок. Обґрунтовано необхідність державної підтримки малого і середнього бізнесу, подолання кадрових втрат і формування інноваційної організаційної культури. Підкреслено, що перспективи післявоєнного відновлення пов’язані з модернізацією інфраструктури, розвитком внутрішнього туризму, цифровою трансформацією та інтеграцією у світовий туристичний простір. Управління змінами розглянуто як стратегічний інструмент забезпечення стійкості й конкурентоспроможності галузі.
Посилання
Живко З. Б. Управління змінами: навч. посіб. Львів, держ. ун-т внутр. справ. Львів : ЛДУВС, 2019. 251 с.
Дунська, А. Р. Управління організаційним розвитком підприємств: навчальний наочний посібник. КПІ ім. Ігоря Сікорського. Київ : КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2021. 187 с.
Гринь Є. Л. Ефективне управління організаційними змінами в менеджменті підприємств: стратегії, механізми, інструментарій : монографія. Харків : Смугаста типографія, 2018. 350 с.
Буднік М. М., Іванова Я. Ю. Підходи та моделі управління змінами на підприємстві. Бізнес Інформ. 2020. № 10. С. 370–376. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2020_10_47
Покотило Т. В. Управління організаційними змінами як складова забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Економіка та суспільство. 2020. № 22. С. 24–32.
Підгірна В. Н., Паламарюк М. Ю., Бойчук Н. А. Менеджмент конкурентних переваг ринку туристичних послуг України. Економічний простір. 2022. № 174. С. 43–49. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/174-8
Офіційний сайт Державного агентства розвитку туризму. URL: https://www.tourism.gov.ua/
Eurostat. URL: http://ec.europa.eu/eurostat/
Офіційний сайт Державної служби статистики України. URL: http://www.ukrstat.gov.ua
Підгірна В. Н. Менеджмент: тренінговий курс. Навчальний практикум. Чернівці : Чернівецький нац. ун-т імені Юрія Федьковича, 2019. 160 с.
Приймак Н. Дихотомія управління змінами та його роль у діяльності підприємств. URL: https://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/57/603.pdf
Орлова-Курилова О. В., Таран-Лала О. М., Іванова Л. С., Сафронська І. М., Кондріков І. Д. Моделі управління змінами споживчих переваг та інноваційним підприємництвом в умовах глобалізації: формування інституціональної системи цільової стратегії державної політики. Агросвіт. 2021. № 20. С. 8–13. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6792.2021.20.8
Адізес І. К. Управління змінами / пер. з англ. Т. Семигіна. Київ : Book Chef, 2018. 640 с.
Андрєєва Т. Є., Гетьман О. О., Терещенко Д. А. Вдосконалення методичних засад управління організаційними змінами. Сучасний стан наукових досліджень та технологій в промисловості. 2019. № 3 (9). С. 12–21.
Zhyvko Z. B. (2019). Upravlinnia zminamy: navch. posib. [Change Management: Textbook]. Lviv, derzh. un-t vnutr. sprav. Lviv : LDUVS, 251 s.
Dunska, A. R. (2021). Upravlinnia orhanizatsiinym rozvytkom pidpryiemstv: navchalnyi naochnyi posibnyk. KPI im. Ihoria Sikorskoho [Management of organizational development of enterprises: a textbook. Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute]. Kyiv : KPI im. Ihoria Sikorskoho, 187 s.
Hryn Ye. L. (2018). Efektyvne upravlinnia orhanizatsiinymy zminamy v menedzhmenti pidpryiemstv: stratehii, mekhanizmy, instrumentarii : monohrafiia [Effective management of organizational change in enterprise management: strategies, mechanisms, tools: monograph]. Kharkiv : Smuhasta typohrafiia, 350 s.
Budnik M. M., Ivanova Ya. Yu. (2020). Pidkhody ta modeli upravlinnia zminamy na pidpryiemstvi [Approaches and models of change management in the enterprise]. Biznes Inform. № 10. S. 370–376. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2020_10_47
Pokotylo T. V. (2020). Upravlinnia orhanizatsiinymy zminamy yak skladova zabezpechennia konkurentospromozhnosti pidpryiemstva [Organizational change management as a component of ensuring the competitiveness of an enterprise]. Ekonomika ta suspilstvo. № 22. S. 24–32.
Pidhirna V. N., Palamariuk M. Yu., Boichuk N. A. (2022). Menedzhment konkurentnykh perevah rynku turystychnykh posluh Ukrainy [Management of competitive advantages of the Ukrainian tourism services market]. Ekonomichnyi prostir. № 174. S. 43–49. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/174-8
Ofitsiinyi sait Derzhavnoho ahentstva rozvytku turyzmu [Official website of the state agency for tourism development]. URL: https://www.tourism.gov.ua/
Eurostat. URL: http://ec.europa.eu/eurostat/
Ofitsiinyi sait Derzhavnoi sluzhby statystyky Ukrainy [Official website of the State Statistics Service of Ukraine]. URL: http://www.ukrstat.gov.ua
Pidhirna V. N. (2019). Menedzhment: treninhovyi kurs. Navchalnyi praktykum [Management: training course. Training workshop]. Chernivtsi : Chernivetskyi nats. un-t imeni Yuriia Fedkovycha, 160 s.
Pryimak N. Dykhotomiia upravlinnia zminamy ta yoho rol u diialnosti pidpryiemstv [The dichotomy of change management and its role in the activities of enterprises]. URL: https://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/57/603.pdf
Orlova-Kurylova O. V., Taran-Lala O. M., Ivanova L. S., Safronska I. M., Kondrikov I. D. (2021). Modeli upravlinnia zminamy spozhyvchykh perevah ta innovatsiinym pidpryiemnytstvom v umovakh hlobalizatsii: formuvannia instytutsionalnoi systemy tsilovoi stratehii derzhavnoi polityky [Models of management of changes in consumer preferences and innovative entrepreneurship in the context of globalization: formation of an institutional system of a target strategy of state policy]. Ahrosvit. № 20. S. 8–13. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6792.2021.20.8
Adizes I. K. (2018). Upravlinnia zminamy [Change management] / per. z anhl. T. Semyhina. Kyiv : Book Chef, 640 s.
Andrieieva T. Ye., Hetman O. O., Tereshchenko D. A. (2019). Vdoskonalennia metodychnykh zasad upravlinnia orhanizatsiinymy zminamy [Improvement of methodological principles of organizational change management]. Suchasnyi stan naukovykh doslidzhen ta tekhnolohii v promyslovosti. № 3 (9). S. 12–21.
