АНАЛІТИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВИМИ КОМУНІКАЦІЯМИ ПІДПРИЄМСТВ

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.32782/ecovis/2026-3-15

Ключові слова:

маркетингові комунікації, аналітичне забезпечення, маркетингова аналітика, управління маркетинговими комунікаціями, розвиток підприємства, аналітичні показники

Анотація

У статті досліджено аналітичне забезпечення управління маркетинговими комунікаціями підприємств. Визначено зміст аналітичного забезпечення та його місце у процесі управління маркетинговими комунікаціями. Запропоновано розглядати його як сукупність інформаційних ресурсів, показників, методів та аналітичних процедур, спрямованих на перетворення даних про комунікаційну діяльність і реакцію цільової аудиторії на інформацію для прийняття та коригування управлінських рішень. Систематизовано показники аналітичного забезпечення за блоками контакту з аудиторією, залучення, поведінкової реакції, економічного результату та лояльності. Охарактеризовано можливості застосування описового, порівняльного, кореляційно-регресійного, факторного та прогнозного аналізу відповідно до характеру управлінських завдань. На прикладі підприємств української електронної комерції показано необхідність формування системи аналітичних показників з урахуванням структури каналів залучення аудиторії. Запропоновано матрицю аналітичних сигналів, яка пов’язує зміни комунікаційних показників з їх можливою інтерпретацією та відповідними управлінськими рішеннями.

Посилання

Вовк В. А., Гаврильченко О. В. Маркетингові комунікації в системі стратегічного управління маркетингово-збутовою діяльністю підприємства. Український журнал прикладної економіки та техніки. 2024. Том 9. № 3. С. 327-330. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2024-3-58

Кopeнюк П. I., Дмитроченков М. В. Оцінка ефективності цифрових маркетингових комунікацій для забезпечення розвитку підприємства. Економічний вісник Дніпровського державного технічного університету. 2023. № 2(7). С. 63-69. DOI: https://doi.org/10.31319/2709-2879.2023iss2(7).293749pp63-69

Закревський А. В., Донець А. Д., Березюк В. О. Оцінювання ефективності та результативності інтегрованих маркетингових комунікацій в інтернет-середовищі. Ефективна економіка. 2024. № 6. DOI https://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.6.51

Сак Т. В., Лялюк А. М., Милько І. П., Савчук Я. О. Маркетингова аналітика: сутність, цифрові інструменти, роль у плануванні та комунікації брендів. Вісник ЛТЕУ. Економічні науки. 2024. № 79. С. 65-71. DOI: https://doi.org/10.32782/2522-1205-2024-79-08

Воробець Т. Сучасні інструменти маркетингової комунікації: оцінка впливу на позиціонування бренду та динаміку збуту. Економіка та суспільство. 2025. № 82. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-82-193

Георгіца В. Інтегровані маркетингові комунікації у digital-середовищі: концепція SIMEX як метод оцінки ефективності каналів. Маркетинг і цифрові технології. 2025. Том 9 № 4. С. 106-121.

Якубенко Ю., Кобернюк С. Інструментарій підвищення конкурентоспроможності підприємств засобами маркетингових комунікацій. Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2023. № 316 (2). С. 274–280. DOI: 1https://doi.org/0.31891/2307-5740-2023-316-2-44

Кожухар В. В. Економічна сутність і види витрат на маркетингові комунікації підприємств. Економіка, управління та адміністрування. 2023. № 3(105). С. 66-74. DOI: https://doi.org/10.26642/ema-2023-3(105)-66-74

Савицька Н. Л., Пачуха Е. В. Сучасні тенденції управління маркетинговими комунікаціями. Молодий вчений. 2023. №11(123). С. 140-145.

FAQ about Google Trends data. URL: https://support.google.com/trends/answer/4365533 (дата звернення: 11.09.2026).

«Телемарафон поламав ТВ-рекламу». Як компаніям продавати більше онлайн? Шість порад від засновника Promodo Олександра Колба. URL: https://forbes.ua/company/telemarafon-polamav-tv-reklamu-yak-ecommerce-kompaniyam-prodavati-bilshe-shist-porad-vid-zasnovnika-promodo-oleksandra-kolba-28062024-22068

Vovk V. A., Havrylchenko O. V. (2024) Marketynhovi komunikatsiyi v systemi stratehichnoho upravlinnya marketynhovo-zbutovoyu diyalʹnistyu pidpryyemstva [Marketing communications in the system of strategic management of an enterprise's marketing and sales activities]. Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology, 9, 3, 327-330. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2024-3-58

Koreniuk P. I., Dmytrochenkov M. V. (2023) Otsinka efektyvnosti tsyfrovykh marketynhovykh komunikatsiy dlya zabezpechennya rozvytku pidpryyemstva [Assessment of the effectiveness of digital marketing communications for ensuring enterprise development]. Economic Bulletin of Dniprovsk State Technical University, 2(7), 63-69. DOI: https://doi.org/10.31319/2709-2879.2023iss2(7).293749pp63-69

Zakrevskyi A. V., Donets A. D., Berezyuk V. O (2024) Otsinyuvannya efektyvnosti ta rezulʹtatyvnosti intehrovanykh marketynhovykh komunikatsiy v internet- seredovyshchi [Evaluating the effectiveness and efficiency of integrated marketing communications in the Internet environment]. Effective Economy, 6. DOI https://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.6.51

Sak T. V., Lialiuk A. M., Mylko I. P., Savchuk Ya. O. (2024) Marketynhova analityka: sutnistʹ, tsyfrovi instrumenty, rolʹ u planuvanni ta komunikatsiyi brendiv [Marketing Analytics: Essence, Digital Tools, and Role in Brand Planning and Communication]. Bulletin of LTEU. Economic Sciences, 79, 65-71. DOI: https://doi.org/10.32782/2522-1205-2024-79-08

Vorobets T. (2025) Suchasni instrumenty marketynhovoyi komunikatsiyi: otsinka vplyvu na pozytsionuvannya brendu ta dynamiku zbutu [Modern Marketing Communication Tools: Assessing the Impact on Brand Positioning and Sales Dynamics]. Economy and Society, 82. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-82-193

Heorhitsa V. (2025) Intehrovani marketynhovi komunikatsiyi u digital-seredovyshchi: kontseptsiya SIMEX yak metod otsinky efektyvnosti kanaliv [Integrated Marketing Communications in the Digital Environment: The SIMEX Concept as a Method for Evaluating Channel Effectiveness]. Marketing and Digital Technologies, 9, 4, 106-121.

Yakubenko Yu., Koberniuk S. (2023) Instrumentariy pidvyshchennya konkurentospromozhnosti pidpryyemstv zasobamy marketynhovykh komunikatsiy [Tools for enhancing enterprise competitiveness through marketing communications]. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 316 (2), 274-280. DOI: 10.31891/2307-5740-2023-316-2-44

Kozhukhar V. V. (2023) Ekonomichna sutnistʹ i vydy vytrat na marketynhovi komunikatsiyi pidpryyemstv [Economic essence and types of marketing communication expenses of enterprises]. Economy, Management and Administration, 3(105), 66-74. DOI: https://doi.org/10.26642/ema-2023-3(105)-66-74

Savytska N. L., Pachukha E. V. (2023) Suchasni tendentsiyi upravlinnya marketynhovymy komunikatsiyamy [Modern Trends in Marketing Communications Management]. Young Scientist, 11(123), 140-145.

FAQ about Google Trends data. Available at: https://support.google.com/trends/answer/4365533 (accessed September 11, 2026).

«Telemarafon polamav TV-reklamu». Yak kompaniyam prodavaty bilʹshe onlayn? Shistʹ porad vid zasnovnyka Promodo Oleksandra Kolba ["The TV marathon disrupted TV advertising." How can companies sell more online? Six tips from Promodo founder Oleksandr Kolb]. Available at: https://forbes.ua/company/telemarafon-polamav-tv-reklamu-yak-ecommerce-kompaniyam-prodavati-bilshe-shist-porad-vid-zasnovnika-promodo-oleksandra-kolba-28062024-22068

##submission.downloads##

Опубліковано

27.10.2026

Як цитувати

Сало, Я., & Кравець, Д. (2026). АНАЛІТИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВИМИ КОМУНІКАЦІЯМИ ПІДПРИЄМСТВ. Scientific Journal of Yuriy Fedkovich Chernivtsi National University Economics, (3), 122–128. https://doi.org/10.32782/ecovis/2026-3-15